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常見問答

色差儀的到貨檢查與售后服務(wù)
發(fā)布時(shí)間:2019-04-12

公司的采購人員在不斷的詢價(jià)比較分析后就開始購買產(chǎn)品,產(chǎn)品購買成功色差儀很多公司都是以快遞和物流的形式發(fā)送儀器。在受到產(chǎn)品是一定要仔細(xì)檢查所購買的儀器信息,如果出現(xiàn)問題要拒絕簽收,不然真的出現(xiàn)問題在處理的話比較麻煩。

 

拆包檢查 

 

儀器的產(chǎn)品裝送的紙箱是否嚴(yán)重受損,有沒有傷及到內(nèi)部的儀器精裝箱。從包裝紙箱內(nèi)取出儀器檢查儀是否損傷。如果實(shí)在運(yùn)送過程中出現(xiàn)的任何損傷問題,請(qǐng)于運(yùn)輸公司聯(lián)系。后者直接聯(lián)系三恩時(shí)的相關(guān)人員,決絕簽收讓工作人員與運(yùn)送人員協(xié)商。

 

如果色差儀沒有表面沒有任何損傷問題,開始按照色差儀列出的清單查看產(chǎn)品和配件,所以物件都在不缺少。開機(jī)檢測(cè)儀器,如果色差儀的測(cè)試沒有問題,正是確認(rèn)才算購買成功。如果開機(jī)測(cè)試發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)相差很多,請(qǐng)聯(lián)系三恩時(shí)的相關(guān)負(fù)責(zé)人。

 

售后服務(wù)

 

如果購買的三恩時(shí)色差儀產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)了出現(xiàn)問題,請(qǐng)不要自行拆卸或者找外面的維修公司維修,應(yīng)為色差儀是精密儀器內(nèi)部很多細(xì)小的電子元件一旦亂拆卸很可能損壞儀器。所以一旦三恩時(shí)的色差儀出現(xiàn)問題請(qǐng)直接與三恩時(shí)在全國各地的網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系,進(jìn)行售后維護(hù)。如果您的色差儀在產(chǎn)品保修期內(nèi)不是人為原因造成的損壞,三恩時(shí)是無償維修的。如故障由誤用或在非正常條件下操作引起,維修須支付一定費(fèi)用。在此情況下,將于開始維修前按要求提交估價(jià)。退回設(shè)備時(shí)需預(yù)付運(yùn)輸費(fèi)。 

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